RBCOM - Memperkaya pelayanan pelanggan di Cianjur termasuk pada momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 bagi pemudik dan wisatawan, Telkomsel Regional Jawa Barat menghadirkan penambahan titik layanan terbaru melalui GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang.
General Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana Camelia Siregar menyatakan GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang hadir untuk memberikan titik layanan lebih dekat dengan pelanggan, menambahkan titik layanan yang sebelumnya hadir melalui GraPARI Cianjur.
"Kini seluruh pelanggan di Kab. Cianjur bagian utara, bagian tengah, dan bagian selatan semakin dekat dan mudah mendapat ragam layanan Telkomsel. Titik-titik layanan baru ini juga kami hadirkan bertepatan dengan momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025 mengingat lokasi tersebut menjadi destinasi wisatawan dan destinasi pemudik," tuturnya.
Dia berharap hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang bisa memberikan manfaat nyata bagi para pelanggan di Kab. Cianjur, khususnya di Kec. Cipanas dan Kec. Sindangbarang serta wilayah sekitarnya baik dalam hal kemudahan akses, keandalan layanan telekomunikasi, mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Hadirnya GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang dapat membantu pelanggan dalam melakukan beragam kebutuhan akan layanan Telkomsel, seperti pembelian SIM card prabayar serta eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pasca bayar), melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan, penambahan fitur, hingga kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya.
Yuk gabung channel whatsapp REPUBLIKBOBOTOH.COM untuk mendapatkan berita-berita terbaru tentang Persib, Bobotoh, Liga 1, dan ragam berita menarik lainnya seputar Bandung Raya. Klik di sini (JOIN)
GraPARI Cipanas hadir di Desa Cipendawa, Kec. Pacet, sementara GraPARI Sindangbarang hadir di Jl. Raya Sindangbarang, Desa Saganten, Kec. Sindangbarang. Keduanya melayani pelanggan setiap hari Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WIB.
GraPARI Cipanas dan GraPARI Sindangbarang juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri (self-service) MyGraPARI, yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel.
Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanannya secara mandiri.
Kenyamanan dan kemudahan bagi para pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang merencanakan kunjungan untuk mendapatkan layanan di GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel. Informasi lebih lanjut terkait titik-titik layanan pelanggan GraPARI dapat diakses secara lengkap di tsel.id/grapari.
Follow Berita Republik Bobotoh di Google News
Penulis: Sirojul M | Editor: Sirojul Muttaqien
