Paket dari Persib Store ke Jakarta Dicoret-coret Tulisan Hinaan, J&T Minta Maaf, Pelaku Dipecat!

Paket dari Persib Store ke Jakarta Dicoret-coret Tulisan Hinaan, J&T Minta Maaf, Pelaku Dipecat! Tangkap layar twitter @BobotohCikarang

REPUBLIK BOBOTOH - Pengalaman tidak mengenakan dialami seorang bobotoh yang berdomisili di Jakarta.

Sebuah kiriman paket yang dibelinya dari Persib Store dicoret-coret tulisan hinaan dan kata-kata kasar.

Aksi tidak terpuji tersebut dikabarkan dilakukan oleh kurir dari sebuah ekspekdisi, J&T Express.

Baca Juga : David da Silva Pimpin Daftar Top Skor Sementara, Begini Reaksi Luis Milla

Positingan yang diunggah akun VIking Cikarang Raya @bobotohcikarang tersebut kemudian viral di jagad maya.

Halo @jntexpressid kurir anda sangat sopan sekali. Kejadian hari ini menimpa rekan kami yang berdomisili di Jakarta," kicauan akun @bobotohcikarang, 19 September 2022 lalu.

Unggahan foto @bobotohcikarang tersebut mendapat respon dari banyak pihak.

Saat berita ini dibuat, ada 1.073 komentar, 4.223 retweet, dan 13 ribu lebih yang menyukai.

Banyak pihak yang mendesak JNT untuk memberikan klarifikasi terkait kejadian tersebut.

JNT pun kemudian menyampaikan permohonan maaf dan mengaku sudah melakukan tindakan terhadap oknum yang melakukan aksi core-coret paket Persib Store tersebut.

"Halo kak,Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait keluhan paket JP6000059465, dapat kami sampaikan berdasarkan hasil penelusuran di lapangan, kami sudah menemukan oknum terkait yang melakukan tindakan yang meresahkan pelanggan kami (1/3)," klarifikasi yang disampaikan JNT, 20 September 2022.

"Dapat kami sampaikan perilaku tersebut tidak sesuai standar profesionalisme kerja yang telah ditetapkan dan oknum terkait akan diberikan sanksi tegas. (2/3)," dalam keterangan lanjutan.


Kami juga telah menghubungi pelanggan terkait untuk menyelesaikan permasalahan ini dan tentunya ini akan menjadi evaluasi kami untuk tetap menjaga profesionalisme dalam bekerja. Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih (3/3)," pungkas JNT.

Pelaku Dipecat dan Bukan Kurir

Sementara itu, Public Relations J&T Express Elena menjelaskan, pihaknya sudah memberikan sanksi tegas kepada pelaku coret-coret tersebut.

"Saat ini sedang dalam proses pemutusan hubungan kerja sebagai sanksi," ujar Elena kepad Detik.com, 20 September 2022.

Baca Juga : Hari Ini Jadi Hari Spesial untuk Daisuke Sato, Ungkap Harapannya di Laga Besar Persib vs Persija

Dalam keterangannya, Elena juga membantah dugaan bahwa pelaku adalah kurir dari J&T. Namun dipastikan pelaku bukanlah kurir dari ekspedisi tersebut.

"Dapat kami sampaikan oknum tersebut memang merupakan salah satu karyawan kami namun dalam hal ini bukan kesalahan dari kurir," imbuhnya.**

Penulis: Helmi MP | Editor: Helmi M Permana

Piksi

Berita Terkini